Supporto

MSsoft si prefigge da sempre l’obiettivo di supportarti al meglio, nell’utilizzo delle soluzioni offerte, con i migliori strumenti esistenti.

La piattaforma per l'assistenza remota ci da la possibilità di intervenire via telematica sui vari terminali per offrire un supporto a 360°.

Istruzioni per l'utilizzo del servizio:

  • Clicca qui per scaricare il software di Assistenza Remota.
  • Salva il file sul desktop del tuo pc.
  • Doppio click sull’icona del programma appena scaricato (MSsoft-Assistance.exe).
  • Clicca sul tasto Esegui fino a quando il programma non si avvia.
  • A questo punto comunica l'ID all'operatore del team di MSsoft.

Se avete già scaricato il programma valgono le operazioni descritte dal terzo punto in poi.